Banda Aceh – PLN terus berkomitment untuk meningkatkan kualitas dalam melayani kepada seluruh pelanggannya. Salah satunya adalah dengan meningkatkan pelayanan dalam hal pasang baru listrik PLN di Aceh.
Manajer Komunikasi dan Tjsl Ridhwan Saputra mengatakan terkait dengan informasi bahwa PLN Banda Aceh Unit Syiah Kuala, diduga tidak melakukan pemasangan jaringan listrik baru kepada masyarakat setempat karena terkendala stok kabel, disampaikan bahwa PLN sudah menghubungi pelanggan dan menjelaskan mengenai keluhan yang disampaikan.
“Permintaan pasang baru di Banda Aceh memang sangat tinggi, mengakibatkan kekurangan beberapa material dan saat ini sedang dilakukan pengiriman dari beberapa Unit PLN di Aceh untuk menutupi kekurangan material di Banda Aceh,” ujar Ridhwan.
Selain itu, PLN juga terus berupaya menjaga ketersediaan material di seluruh Aceh untuk memastikan kecepatan pelayanan kepada pelanggan dengan memesan material ke pabrikan.
“Apalagi saat ini PLN juga sedang memberikan promo tambah daya selama bulan Ramadan yang bisa dimanfaatkan masyarakat. Ada program Ramadan Berkah untuk rumah ibadah, juga Terangi Ramadan untuk rumah tangga,” tambahnya
Untuk program Ramadhan Berkah 2023, hanya dengan Rp 150 ribu, rumah ibadah bisa menaikkan daya hingga 5.500 Volt Ampere (VA). Sementara bagi pelanggan tarif rumah tangga. Lewat promo bertajuk Terangi Ramadan 2023, pelanggan cukup membayar Rp 202.300 untuk tambah daya mulai dari 450 VA hingga ke 5.500 VA.